Radio-ONG, primul radio din Romania dedicat ONG-rilor din tara si strainatate, a inceput seria de emisiuni de tip ghid si training online, pentru o comunicare eficienta. Lectia numarul unu: 7 pasi esentiali pentru comunicare

Posted on April 9, 2008 by Sandra Pralong

clip_image002

Comunicarea cu mass-media este diferita de comunicarea cu publicul, explica Sandra Pralong, initiatoarea proiectului.

“Atunci când comunici, trebuie sa îi ajuti pe cei cu care comunici sa vada despre ce este vorba. În ONG-uri, poate mai mult decât în alte domenii e greu sa se comunice în imagini si asta este trucul cel mai important. Tot ce se întâmpla în ONG-uri este pt ca oamenii fac lucruri. Toate aceste lucruri pe care le fac oamenii trebuie descrise. Acesta este primul punct: sa gândeati în imagini si sa transmiti imagini.”
Alte ponturi dezvaluite de Sandra Pralong:
Orice comunicare pe care o ai sa fie facuta astfel încât interlocutorul tau sa aiba un tablou grafic, sa vada detalii, sa vada culori, sa vada oameni care fac lucruri si sa urmareasca cu ochii mintii ce fac acei oameni. Acesta este, din punctul meu de vedere, sine-qua-non-ul unei comunicari eficace. si dupa aceea putem urma cele 7 puncte:
Pe scurt
1. Cunoaate-ti auditorul – identifica ce vrea sa asculte, ce este pregatit sa asculte. Formuleaza-ti mesajul. Spune ce vrei sa spui si repeta de 10 ori!
2. Întotdeauna sa ai mesajul si în scris.
3. Fii concis! Spune-ti clar punctul de vedere.
4. Scrie mesajul de la particular la general aaa cum se formuleaza atirile în mass media (stilul piramidei inversate)
5. Fii memorabil. Utilizeaza citate în materialul tau.
6. Fii practic – furnizeaza detalii practice precum: agenda, persoana de contact, numar de telefon, harta
7. Fii organizat!

Pe larg
1. În primul rând, trebuie sa îti cunoati audienaa si în cazul de faaa, când e vorba de jurnaliati, ei sunt foarte dornici sa afle atiri. Ce este o atirea Este ceva ce se întâmpla aici si acum, ceva ce nu s-a mai întâmplat, sau daca ONG-urile nu au întotdeauna posibilitatea sa creeze atiri, însuti faptul ca se lanseaza un program este o atire si este ceva cu care poti capta interesul mass-media.
2. Al doilea punct: trebuie sa atii care este mesajul, ce vrei sa spui, care este acel gând unic care va ramâne în mintea ascultatorului tau sau al omului de presa, si pe care îl va transmite mai departe. Acel gând unic trebuie sa fie repetat de câteva ori în comunicarea ta scrisa. Acest gând unic trebuie sa contina un fel de beneficiu, pentru beneficiarii finali ai actiunii tale –  nu trebuie sa fie un beneficiu pentru jurnalist neaparat. Acest mesaj unic trebuie sa fie cum îti imaginezi tu ca si ONG-ist ca va suna atirea în presa a doua zi: titlul atirii sa coincida cu mesajul tau.
Punctul 3: Fii clar în comunicarea cu presa. Scrie ca un jurnalist, respecta etapele: cine, ce, cum, când, unde si de ce. Fii pe limba oamenilor de presa. Gândeate de asemenea ca oamenii de presa, pe structura unei piramide inversate, si anume, începe cu concluzia, si pe urma geneza si originea la sfârtit.
Punctul 5. Elimina tot ce nu este necesar. Michelangelo spunea ca atunci când a creat statuia lui David, a eliminat din blocul de marmura tot ce nu era David, tot ce nu era necesar.
Punctul 6: Anticipeaza întrebarile auditoriului tau sau al junalistilor si raspunde-le tu la aceste întrebari, în aaa fel încât sa nu existe confuzii sau nelamuriri din partea lor. Spune toate detaliile pe care nu le-ai putut scrie în comunicatul de presa, realizeaza o lista cu „întrebari frecvente” si adauga-le, sub forma întrebare – raspuns clar.
Punctul 7. Fiti practici! Nu uitati persoanele de contact, nu uitati sa numerotati paginile, nu uitati sa puneti titluri tabelelor, de exeplu, nu uitati sa ataaati o harta daca e vorba de un loc anume. De asemenea, nu uitati sa împartiti baza de date astfel încât sa aveti un minim de 5-6 jurnaliati, cu care sa comunicati frecvent si cu care sa va împrieteniti. Nu uitati sa invitati un VIP la actiunile voastre, mai ales daca persoana este în consonanta cu mesajele organziatiei voastre. Fiti simpli si vorbiti în imagini. Nu uitati de discursul lui Martin Luther King – „I have a dream”, în care a vorbit în imagini, nu despre lucruri abstracte.
Despre Radio ONG
Lansat recent, este primul radio din România dedicat ONG-rilor din aara si strtinatate (www.radio-ong.ro). Radio ONG este un proiect finanaat prin Programul PHARE 2005 – Consolidarea Democratiei în România – Componenta 2 Democratie, drepturile omului, statul de drept, independenaa justitiei si lupta împotriva coruptiei. Proiectul este implementat de Federatia Forumul Donatorilor din România în parteneriat cu Fundatia Synergetica.
Despre Sandra Pralong: Co-presedinte al Fundatiei Soros în România intre ani 1990 – 1993, a fost director executiv la Transnews, sindicatul producatorilor TV din Europa Centrala si de Est între 1993 si 1994. Printre altele, a fost consilierul Preaedintelui României între anii 1998- 2000 si consultant regional pe comunicare al Programului de Dezvoltare al Natiunilor Unite. În acest moment este preaedintele agentiei de comunicare si relatii publice Synergy Communications si al Fundatiei SynergEtica.

Federatia Forumul Donatorilor din România este o federatie de organizatii finanaatoare care sprijina activ dezvoltarea societatii civile din România. Misiunea Federatiei este de a contribui la dezvoltarea durabila a societatii civile din România prin dezvoltarea capacitatii comunitatii donatorilor si promovarea filantropiei.
Fundatia SynergEtica este o organizatie neguvernamentala fondata în 2006 la intiativa Sandrei Pralong, prima responsabila a Fundatiei Soros Pentru o Societate Deschisa în România. Misiunea SynergEtica este de a contribui la transformarea României într-un tarâm al integritatii, eticii, si dreptatii, unde respectul, demnitatea si justitia sunt valori fundamentale ale identitatii sale.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

CAUTA



VIDEO


TEDxBucharest

ULTIMELE ARTICOLE

ARHIVA

RETELE SOCIALE