Radio-ONG, primul radio din Romania dedicat ONG-rilor din tara si strainatate, a inceput seria de emisiuni de tip ghid si training online, pentru o comunicare eficienta. Lectia numarul unu: 7 pasi esentiali pentru comunicare
Posted on April 9, 2008 by Sandra Pralong
Comunicarea cu mass-media este diferita de comunicarea cu publicul, explica Sandra Pralong, initiatoarea proiectului.
“Atunci când comunici, trebuie sa îi ajuti pe cei cu care comunici sa vada despre ce este vorba. În ONG-uri, poate mai mult decât în alte domenii e greu sa se comunice în imagini si asta este trucul cel mai important. Tot ce se întâmpla în ONG-uri este pt ca oamenii fac lucruri. Toate aceste lucruri pe care le fac oamenii trebuie descrise. Acesta este primul punct: sa gândeati în imagini si sa transmiti imagini.”
Alte ponturi dezvaluite de Sandra Pralong:
Orice comunicare pe care o ai sa fie facuta astfel încât interlocutorul tau sa aiba un tablou grafic, sa vada detalii, sa vada culori, sa vada oameni care fac lucruri si sa urmareasca cu ochii mintii ce fac acei oameni. Acesta este, din punctul meu de vedere, sine-qua-non-ul unei comunicari eficace. si dupa aceea putem urma cele 7 puncte:
Pe scurt
1. Cunoaate-ti auditorul – identifica ce vrea sa asculte, ce este pregatit sa asculte. Formuleaza-ti mesajul. Spune ce vrei sa spui si repeta de 10 ori!
2. Întotdeauna sa ai mesajul si în scris.
3. Fii concis! Spune-ti clar punctul de vedere.
4. Scrie mesajul de la particular la general aaa cum se formuleaza atirile în mass media (stilul piramidei inversate)
5. Fii memorabil. Utilizeaza citate în materialul tau.
6. Fii practic – furnizeaza detalii practice precum: agenda, persoana de contact, numar de telefon, harta
7. Fii organizat!
Pe larg
1. În primul rând, trebuie sa îti cunoati audienaa si în cazul de faaa, când e vorba de jurnaliati, ei sunt foarte dornici sa afle atiri. Ce este o atirea Este ceva ce se întâmpla aici si acum, ceva ce nu s-a mai întâmplat, sau daca ONG-urile nu au întotdeauna posibilitatea sa creeze atiri, însuti faptul ca se lanseaza un program este o atire si este ceva cu care poti capta interesul mass-media.
2. Al doilea punct: trebuie sa atii care este mesajul, ce vrei sa spui, care este acel gând unic care va ramâne în mintea ascultatorului tau sau al omului de presa, si pe care îl va transmite mai departe. Acel gând unic trebuie sa fie repetat de câteva ori în comunicarea ta scrisa. Acest gând unic trebuie sa contina un fel de beneficiu, pentru beneficiarii finali ai actiunii tale – nu trebuie sa fie un beneficiu pentru jurnalist neaparat. Acest mesaj unic trebuie sa fie cum îti imaginezi tu ca si ONG-ist ca va suna atirea în presa a doua zi: titlul atirii sa coincida cu mesajul tau.
Punctul 3: Fii clar în comunicarea cu presa. Scrie ca un jurnalist, respecta etapele: cine, ce, cum, când, unde si de ce. Fii pe limba oamenilor de presa. Gândeate de asemenea ca oamenii de presa, pe structura unei piramide inversate, si anume, începe cu concluzia, si pe urma geneza si originea la sfârtit.
Punctul 5. Elimina tot ce nu este necesar. Michelangelo spunea ca atunci când a creat statuia lui David, a eliminat din blocul de marmura tot ce nu era David, tot ce nu era necesar.
Punctul 6: Anticipeaza întrebarile auditoriului tau sau al junalistilor si raspunde-le tu la aceste întrebari, în aaa fel încât sa nu existe confuzii sau nelamuriri din partea lor. Spune toate detaliile pe care nu le-ai putut scrie în comunicatul de presa, realizeaza o lista cu „întrebari frecvente” si adauga-le, sub forma întrebare – raspuns clar.
Punctul 7. Fiti practici! Nu uitati persoanele de contact, nu uitati sa numerotati paginile, nu uitati sa puneti titluri tabelelor, de exeplu, nu uitati sa ataaati o harta daca e vorba de un loc anume. De asemenea, nu uitati sa împartiti baza de date astfel încât sa aveti un minim de 5-6 jurnaliati, cu care sa comunicati frecvent si cu care sa va împrieteniti. Nu uitati sa invitati un VIP la actiunile voastre, mai ales daca persoana este în consonanta cu mesajele organziatiei voastre. Fiti simpli si vorbiti în imagini. Nu uitati de discursul lui Martin Luther King – „I have a dream”, în care a vorbit în imagini, nu despre lucruri abstracte.
Despre Radio ONG
Lansat recent, este primul radio din România dedicat ONG-rilor din aara si strtinatate (www.radio-ong.ro). Radio ONG este un proiect finanaat prin Programul PHARE 2005 – Consolidarea Democratiei în România – Componenta 2 Democratie, drepturile omului, statul de drept, independenaa justitiei si lupta împotriva coruptiei. Proiectul este implementat de Federatia Forumul Donatorilor din România în parteneriat cu Fundatia Synergetica.
Despre Sandra Pralong: Co-presedinte al Fundatiei Soros în România intre ani 1990 – 1993, a fost director executiv la Transnews, sindicatul producatorilor TV din Europa Centrala si de Est între 1993 si 1994. Printre altele, a fost consilierul Preaedintelui României între anii 1998- 2000 si consultant regional pe comunicare al Programului de Dezvoltare al Natiunilor Unite. În acest moment este preaedintele agentiei de comunicare si relatii publice Synergy Communications si al Fundatiei SynergEtica.
Federatia Forumul Donatorilor din România este o federatie de organizatii finanaatoare care sprijina activ dezvoltarea societatii civile din România. Misiunea Federatiei este de a contribui la dezvoltarea durabila a societatii civile din România prin dezvoltarea capacitatii comunitatii donatorilor si promovarea filantropiei.
Fundatia SynergEtica este o organizatie neguvernamentala fondata în 2006 la intiativa Sandrei Pralong, prima responsabila a Fundatiei Soros Pentru o Societate Deschisa în România. Misiunea SynergEtica este de a contribui la transformarea României într-un tarâm al integritatii, eticii, si dreptatii, unde respectul, demnitatea si justitia sunt valori fundamentale ale identitatii sale.
Radio-ONG, primul radio din România dedicat ONG-rilor din tara si strainatate
Posted on April 9, 2008 by Sandra Pralong
Autor: Echipa EurActiv
Publlicat în: www.euractiv.ro
Titlul articolului: Radio-ONG, primul radio din România dedicat ONG-rilor din aara si strainatate, a început seria de emisiuni de tip ghid si training online, pentru o comunicare eficienta. Lectua numarul unu: 7 pati esentuali pentru comunicare.
Comunicarea cu mass-media este diferita de comunicarea cu publicul, explica Sandra Pralong, inituatoarea proiectului.
“Atunci când comunici, trebuie sa îi ajuti pe cei cu care comunici sa vada despre ce este vorba. În ONG-uri, poate mai mult decât în alte domenii e greu sa se comunice în imagini si asta este trucul cel mai important. Tot ce se întâmpla în ONG-uri este pt ca oamenii fac lucruri. Toate aceste lucruri pe care le fac oamenii trebuie descrise. Acesta este primul punct: sa gândeati în imagini si sa transmiti imagini.”
Alte ponturi dezvaluite de Sandra Pralong:
Orice comunicare pe care o ai sa fie facuta astfel încât interlocutorul tau sa aiba un tablou grafic, sa vada detalii, sa vada culori, sa vada oameni care fac lucruri si sa urmareasca cu ochii mintii ce fac acei oameni. Acesta este, din punctul meu de vedere, sine-qua-non-ul unei comunicari eficace. si dupa aceea putem urma cele 7 puncte:
Pe scurt
1. Cunoaate-ti auditorul – identifica ce vrea sa asculte, ce este pregatit sa asculte. Formuleaza-ti mesajul. Spune ce vrei sa spui si repeta de 10 ori!
2. Întotdeauna sa ai mesajul si în scris.
3. Fii concis! Spune-ti clar punctul de vedere.
4. Scrie mesajul de la particular la general aaa cum se formuleaza atirile în mass media (stilul piramidei inversate)
5. Fii memorabil. Utilizeaza citate în materialul tau.
6. Fii practic – furnizeaza detalii practice precum: agenda, persoana de contact, numar de telefon, harta
7. Fii organizat!
Pe larg
1. În primul rând, trebuie sa îti cunoati audienaa si în cazul de faaa, când e vorba de jurnaliati, ei sunt foarte dornici sa afle atiri. Ce este o atirea Este ceva ce se întâmpla aici si acum, ceva ce nu s-a mai întâmplat, sau daca ONG-urile nu au întotdeauna posibilitatea sa creeze atiri, însuti faptul ca se lanseaza un program este o atire si este ceva cu care poti capta interesul mass-media.
2. Al doilea punct: trebuie sa atii care este mesajul, ce vrei sa spui, care este acel gând unic care va ramâne în mintea ascultatorului tau sau al omului de presa, si pe care îl va transmite mai departe. Acel gând unic trebuie sa fie repetat de câteva ori în comunicarea ta scrisa. Acest gând unic trebuie sa contuna un fel de beneficiu, pentru beneficiarii finali ai actuunii tale – nu trebuie sa fie un beneficiu pentru jurnalist neaparat. Acest mesaj unic trebuie sa fie cum îti imaginezi tu ca si ONG-ist ca va suna atirea în presa a doua zi: titlul atirii sa coincida cu mesajul tau.
Punctul 3: Fii clar în comunicarea cu presa. Scrie ca un jurnalist, respecta etapele: cine, ce, cum, când, unde si de ce. Fii pe limba oamenilor de presa. Gândeate de asemenea ca oamenii de presa, pe structura unei piramide inversate, si anume, începe cu concluzia, si pe urma geneza si originea la sfârtut.
Punctul 5. Elimina tot ce nu este necesar. Michelangelo spunea ca atunci când a creat statuia lui David, a eliminat din blocul de marmura tot ce nu era David, tot ce nu era necesar.
Punctul 6: Anticipeaza întrebarile auditoriului tau sau al junalistilor si raspunde-le tu la aceste întrebari, în aaa fel încât sa nu existe confuzii sau nelamuriri din partea lor. Spune toate detaliile pe care nu le-ai putut scrie în comunicatul de presa, realizeaza o lista cu „întrebari frecvente” si adauga-le, sub forma întrebare – raspuns clar.
Punctul 7. Fiti practici! Nu uitati persoanele de contact, nu uitati sa numerotati paginile, nu uitati sa puneti titluri tabelelor, de exeplu, nu uitati sa ataaati o harta daca e vorba de un loc anume. De asemenea, nu uitati sa împartuti baza de date astfel încât sa aveti un minim de 5-6 jurnaliati, cu care sa comunicati frecvent si cu care sa va împrietenitu. Nu uitati sa invitati un VIP la actuunile voastre, mai ales daca persoana este în consonanta cu mesajele organziatiei voastre. Fiti simpli si vorbiti în imagini. Nu uitati de discursul lui Martin Luther King – „I have a dream”, în care a vorbit în imagini, nu despre lucruri abstracte.
Despre Radio ONG
Lansat recent, este primul radio din România dedicat ONG-rilor din aara si strainatate (www.radio-ong.ro). Radio ONG este un proiect finanaat prin Programul PHARE 2005 – Consolidarea Democratuei în România – Componenta 2 Democratue, drepturile omului, statul de drept, independenaa justituei si lupta împotriva coruptuei. Proiectul este implementat de Federatua Forumul Donatorilor din România în parteneriat cu Fundatua Synergetica.
Despre Sandra Pralong: Co-presedinte al Fundatuei Soros în România intre ani 1990 – 1993, a fost director executiv la Transnews, sindicatul producatorilor TV din Europa Centrala si de Est între 1993 si 1994. Printre altele, a fost consilierul Preaedintelui României între anii 1998- 2000 si consultant regional pe comunicare al Programului de Dezvoltare al Natuunilor Unite. În acest moment este preaedintele agentuei de comunicare si relatii publice Synergy Communications si al Fundatuei SynergEtica.
Federatua Forumul Donatorilor din România este o federatue de organizatii finanaatoare care sprijina activ dezvoltarea societatii civile din România. Misiunea Federatuei este de a contribui la dezvoltarea durabila a societatii civile din România prin dezvoltarea capacitatii comunitatii donatorilor si promovarea filantropiei.
Fundatua SynergEtica este o organizatue neguvernamentala fondata în 2006 la intiativa Sandrei Pralong, prima responsabila a Fundatuei Soros Pentru o Societate Deschisa în România. Misiunea SynergEtica este de a contribui la transformarea României într-un tarâm al integritatii, eticii, si dreptatii, unde respectul, demnitatea si justitua sunt valori fundamentale ale identitatii sale.
CAUTA
VIDEO
ULTIMELE ARTICOLE
- Suntem romani si europeni – dar cum am fost educati?
- Festivalul Culturii Romanilor de Pretutindeni “Aici-Acolo” 2021
- Prix Christophe Pralong 2019
- Lansarea Raportului realizat de Grupul de Lucru pentru copiii cu parintii plecati la munca in strainatate (20 noiembrie 2018)
- « Summit al oamenilor de afaceri romani de pretutindeni » (Alba Iulia, octombrie 2018)
ARHIVA
- January 2023
- June 2021
- April 2019
- December 2018
- October 2018
- September 2018
- June 2018
- May 2018
- December 2017
- November 2017
- October 2017
- September 2017
- August 2017
- July 2017
- June 2017
- May 2017
- April 2017
- March 2017
- February 2017
- January 2017
- December 2016
- November 2016
- October 2016
- September 2016
- August 2016
- July 2016
- June 2016
- May 2016
- April 2016
- March 2016
- February 2016
- January 2016
- December 2015
- October 2015
- September 2015
- August 2015
- July 2015
- June 2015
- May 2015
- April 2015
- March 2015
- February 2015
- January 2015
- December 2014
- November 2014
- October 2014
- September 2014
- August 2014
- July 2014
- June 2014
- May 2014
- March 2014
- February 2014
- January 2014
- December 2013
- November 2013
- October 2013
- September 2013
- August 2013
- July 2013
- June 2013
- May 2013
- April 2013
- March 2013
- December 2012
- November 2012
- July 2012
- May 2012
- March 2012
- February 2012
- January 2012
- December 2011
- November 2011
- October 2011
- September 2011
- August 2011
- July 2011
- June 2011
- May 2011
- April 2011
- March 2011
- February 2011
- January 2011
- December 2010
- November 2010
- October 2010
- September 2010
- August 2010
- July 2010
- June 2010
- May 2010
- April 2010
- March 2010
- January 2010
- December 2009
- November 2009
- October 2009
- June 2009
- May 2009
- April 2009
- March 2009
- February 2009
- January 2009
- December 2008
- October 2008
- September 2008
- April 2008
- March 2008
- February 2008
- January 2008
- December 2007
- November 2007
- October 2007
- May 2007
- April 2007
- March 2007
- February 2007
- December 2006
- June 2006
- August 2005
- January 2005
- October 2001
- February 2001
- June 2000
- January 2000
- November 1999
- October 1999
- June 1999
- March 1999
- October 1998
- September 1996
- July 1993
- January 1993
- December 1992
- July 1992
- May 209